Allez, je partage encore une des dingueries qui font mon quotidien. Il y a des moments où elles m'usent mais en ce moment elles me font ricaner intérieurement.
-Bonjour, je vous ai acheté un pneu il y a un ou deux ans, il a très peu roulé, est-ce que vous me le reprendriez ?
Voilà, simple et efficace, il suffit d'oser demander. Je vais essayer la même phrase en passant à la boulangerie la prochaine fois, on ne sait jamais il y a peut-être des commerces où le personnel est plus compréhensif ?
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